Bedankt voor het winkelen op Tayumo.com. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zijn we er om u te helpen.
Retourneren
Je hebt 14 kalenderdagen om een artikel te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Uw artikel moet zich in de originele verpakking bevinden. Uw artikel moet het aankoopbewijs of het aankoopbewijs hebben.
Restitutie
Zodra we uw item hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en u informeren dat we uw geretourneerde item hebben ontvangen. We zullen u onmiddellijk informeren over de status van uw terugbetaling na inspectie van het artikel.
Als uw retour is goedgekeurd, zullen we een terugbetaling uitvoeren op uw creditcard (of de oorspronkelijke betaalmethode).
U ontvangt het tegoed binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van uw kaartuitgever.
Verzenden
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over het retourneren van uw artikel, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen door het formulier op onze webshop in te vullen.